Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật liệt kê họ tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán; điều khoản dịch vụ xác nhận chỉ thu thập khi bạn chủ động đăng ký hoặc nạp tiền.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật game3 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản game3, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Thu thập dữ liệu theo yêu cầu pháp lýMã hóa thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketing
Thu Thập, Lưu Trữ và Bảo Vệ – Những Gì Bạn Cần Biết
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu và chỉ nhân viên có phân quyền mới truy cập được nhằm mục đích hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi lưu lịch
sử giao dịch tối đa bảy năm tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, sau đó tự động ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua mục Cài Đặt Tài Khoản hoặc email bảo mật. Địa chỉ IP và cookie phiên được ghi nhận để ngăn truy
cập trái phép, nhưng chúng tôi không theo dõi hành vi trên các trang web bên ngoài. Nền tảng này hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép; việc truy cập từ khu vực bị hạn chế có thể dẫn đến khóa tài khoản để tuân thủ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội bảo mật sẽ phản hồi trong 48 giờ làm việc và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Xuất Dữ Liệu hoặc Xóa Tài Khoản. Đính kèm ảnh chụp CCCD hoặc giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính; chúng tôi trả lời trong hai ngày làm việc và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu cần bổ sung hồ sơ.
Live Chat Hỗ Trợ
Mở cửa sổ chat trong mục Trợ Giúp để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu. Nhân viên sẽ chuyển tiếp cho bộ phận bảo mật nếu vấn đề cần xác minh chuyên sâu; thời gian phản hồi trung bình là bốn giờ trong giờ hành chính.
Cài Đặt Tài Khoản
Vào phần Quyền Riêng Tư trong bảng điều khiển để tự xuất file JSON chứa lịch sử đăng nhập, chi tiết giao dịch và thông tin hồ sơ. Bạn cũng có thể kích hoạt chế độ Ẩn Danh Hóa Dữ Liệu Cũ để xóa các bản ghi cũ hơn năm năm mà không ảnh hưởng tài khoản hiện tại.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Sáu Lớp Bảo Mật Mà game3 Áp Dụng Cho Dữ Liệu Tài Khoản
Chúng tôi kết hợp mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và kiểm toán định kỳ để đảm bảo thông tin cá nhân không bị rò rỉ...
Mã Hóa AES-256
Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm – bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa...
Phân Quyền Truy Cập
Nhân viên chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ: bộ phận hỗ trợ xem lịch sử...
Kiểm Toán Hàng Quý
Đội bảo mật nội bộ rà soát log truy cập và kiểm tra xem dữ liệu nào đã hết hạn...
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch với công ty quảng...
Quyền Yêu Cầu Xuất
Bạn có thể tải file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân – tên, email, lịch sử nạp rút...
Quyền Xóa Tài Khoản
Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email [email protected]; chúng tôi xác minh danh tính rồi xóa dữ liệu trong...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính Sách game3 So Với Các Điều Khoản Khác – Những Điểm Đồng Nhất
Chúng tôi duy trì cùng một bộ quy tắc bảo mật xuyên suốt trang Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và tài liệu Bảo Mật Thanh Toán. Bảng dưới đây so...
Mã Hóa
Cả hai tài liệu đều nêu rõ AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải; chính sách thanh toán bổ sung tokenization khi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.
Thời Gian Lưu Giữ
Bảy năm là con số xuất hiện trong ba trang: bảo mật nói về lịch sử tài khoản, điều khoản dịch vụ nói về log hệ thống, chính sách thanh toán nói về hồ sơ giao dịch.
Quyền Truy Cập
Chính sách bảo mật cho phép xuất dữ liệu dưới dạng JSON; điều khoản dịch vụ nhắc lại quyền này trong mục Tài Khoản Người Dùng và hướng dẫn cách gửi yêu cầu qua email.
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Không có tài liệu nào cho phép bán hoặc cho thuê danh sách liên hệ; bảo mật và điều khoản dịch vụ đều ghi rõ dữ liệu chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết.
Cookie và Theo Dõi
Chính sách cookie giải thích các phiên đăng nhập và ngăn chặn bot; chính sách bảo mật xác nhận chúng tôi không theo dõi hành vi trên trang web bên ngoài hay dùng pixel quảng cáo.
Xóa Tài Khoản
Cả bảo mật và điều khoản dịch vụ đều mô tả quy trình mười bốn ngày: xác minh danh tính, xóa dữ liệu cá nhân và ẩn danh hóa bản ghi giao dịch bắt buộc giữ lại theo luật.
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên game3
Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cách nền tảng được xây dựng: mã hóa từ đầu, giao diện rõ ràng để quản lý...
Dashboard Quyền Riêng Tư
Mục Cài Đặt Tài Khoản hiển thị dữ liệu nào đang được lưu trữ, thời gian lưu giữ còn lại và nút xuất file JSON. Bạn thấy chính xác những gì chúng tôi biết về bạn mà không cần gửi email yêu cầu; tính minh bạch này giúp bạn kiểm soát hồ sơ cá nhân dễ dàng hơn.
Xác Thực Hai Lớp Tùy Chọn
Kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ thêm khi đăng nhập hoặc rút tiền. Dù chính sách bảo mật không bắt buộc, chúng tôi khuyên dùng tính năng này nếu bạn lưu số dư lớn; mỗi lần truy cập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại.
Log Đăng Nhập Công Khai
Xem bảy lần đăng nhập gần nhất với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị ngay trong phần Bảo Mật Tài Khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị bằng một nút và đổi mật khẩu ngay lập tức để chặn truy cập trái phép.
Ẩn Danh Hóa Tự Động
Sau bảy năm, hệ thống thay thế tên và email trong các bản ghi cũ bằng mã hash; dữ liệu thống kê vẫn giữ để tuân thủ pháp luật nhưng không ai – kể cả admin – có thể liên kết ngược về danh tính thực. Quy trình này chạy hàng tháng và không làm gián đoạn tài khoản đang hoạt động.
Email Thông Báo Thay Đổi
Mỗi khi địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo tới cả email cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, nhấn link hủy bỏ trong email để khôi phục cài đặt trước và khóa tài khoản tạm thời cho đến khi xác minh danh tính.
Hỗ Trợ Yêu Cầu Đặc Biệt
Nếu bạn cần chỉnh sửa dữ liệu không thể tự thay đổi – chẳng hạn họ tên đã xác minh hoặc ngày sinh – gửi email kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân tới [email protected]. Đội bảo mật sẽ xem xét trong ba ngày làm việc và cập nhật hồ sơ nếu thông tin mới khớp với tài liệu chính thức.
Những Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật game3
Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác minh tài khoản và ngăn đăng ký trùng lặp; email dùng để thông báo giao dịch, thay đổi mật khẩu và gửi link khôi phục nếu bạn quên thông tin đăng nhập. Cả hai đều được mã hóa trong cơ sở dữ liệu và không chia sẻ với bên thứ ba.
Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền; chi tiết thẻ hoặc tài khoản ví được nhà cung cấp thanh toán giữ và tokenize trước khi gửi cho chúng tôi. Khi bạn nạp tiền, hệ thống nhận token xác nhận giao dịch thành công mà không lưu số tài khoản đầy đủ dưới dạng văn bản.
Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Xuất Dữ Liệu; hệ thống tạo file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đăng nhập. File được gửi vào inbox trong ba mươi phút; link tải hết hạn sau bảy ngày.
Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Xóa Tài Khoản và đính kèm ảnh chụp CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong hai ngày làm việc; sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân bị xóa trong mười bốn ngày nhưng bản ghi giao dịch bắt buộc giữ lại sẽ được ẩn danh hóa.
Không; chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty marketing bên ngoài. Email và số điện thoại chỉ được dùng nội bộ để gửi thông báo tài khoản hoặc trả lời yêu cầu hỗ trợ mà bạn chủ động gửi tới chúng tôi.
Lịch sử giao dịch và log đăng nhập giữ tối đa bảy năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền; sau đó hệ thống tự động ẩn danh hóa bằng cách thay tên và email bằng mã hash. Dữ liệu thống kê vẫn tồn tại nhưng không thể liên kết ngược về danh tính cá nhân.
Phần Bảo Mật Tài Khoản hiển thị bảy lần đăng nhập gần nhất với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị bằng một nút và đổi mật khẩu ngay; chúng tôi cũng gửi email cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới.